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VKU Verkehrsgesellschaft Kreis Unna mbH

Sicher, bequem und umweltfreundlich ans Ziel kommen, dafür steht der Verkehrsbetrieb

für den Kreis Unna, kurz VKU. Seit der Gründung 1909 verbindet die VKU die Regionen Unnas mit Schnell‑, Regio‑, Stadt‑,

Nacht- und TaxiBussen sowie dem AnrufSammelTaxi und bringt jährlich etwa 13 Millionen Fahrgäste an ihr Ziel.

Die Mission

Mama-Taxi oder Bus? Das sind – neben dem Rad – die beiden Spitzenreiter in der Wahl der Mittel für die jugendliche Mobilität. Um als klimafreundliche Alternative in der Zukunft zu bestehen, müssen „Busfahren“ und „Schülerfahrten“ raus aus der piefigen Ecke der Mobilität. Die Verkehrsbetriebe des Kreises Unna wollten deshalb sinkenden Abozahlen mit verbessertem Service und neuer Vermarktungsstrategie entgegenwirken.

Die Idee

Der gute alte Begriff Omnibus gab den entscheidenden Hinweis: omnibus = für alle. Alle, das ist Gruppe, im besten Fall Gemeinschaft, neudeutsch = community. Das FlashTicket wird zur Eintrittskarte, mit exklusiven und angesagten Angeboten über die Beförderung hinaus. Das Besondere: Ticket goes digital, zunächst mit Anmeldung und Kauf, später per Smartphone-App. Klar, dass sich das auch auf die Gimmicks um das Ticket herum auswirkt.

Die Umsetzung

Bei der mehrstufigen Umsetzung werben wir zunächst noch ganz analog für einen exklusiven Youtuber Workshop – mit überwältigenden Ergebnissen: Die Plätze für alle drei Workshops müssen unter jeweils hunderten Interessenten auslost werden. Die entstandenen Spots werden tausendfach geteilt. Zeitgleich stärken wir die Vermarktung auf neuen Internetseiten. Und am Ende ist das Ticket selbst da angekommen, wo die Zielgruppe ist: im Netz und auf dem eigenen Smartphone.

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